Description 故障描述
操作系统：Windows XP SP3（Ghost）
计算机名：USER-20190505RM
故障主诉：生管电脑无法正常开机
Issue & Log
开机发现报0x0000007b蓝屏错误（硬件/内存安装不正确），初步推断为上次重整装机遗留问题。准备系统重装。
使用Windows PE进入系统，Win2003 PE引导缓慢，Win10 PE无法引导
偶发性开机无BIOS界面，经诊断为内存接触不良，金手指吹除后内存正常，系统自检正常，仍无法引导进入PE
尝试引导PE其他工具使用（DiskGenius/MaxDos工具箱）均提示找不到引导文件，证实U盘引导可在其他电脑上使用（Win2003/10，后确认部分老旧/低性能机型无法使用Win10PE，初步推断为不支持UEFI引导Legacy）
怀疑内存存在问题，更换DDR2-800 2GB内存（二手）后故障未消除，无更优解决方案。
放弃维修。
解决方案
鉴于内存出现偶发性故障，WindowsPE莫明无法引导进入，大概率主板存在故障。使用年份大于8年，相关零部配件维修成本较高且效率不理想（根据系统配置，仅可安装WindowsXP）建议购买新计算机，可回收本计算机可用部件用于其他用途（硬盘）
新计算机参数信息披露
- 操作系统版本：Microsoft Office 7 Ultimate SP1
- 计算机名称：XTZJ-20210311AK
